Ohjaus ja neuvonta - Akaan kaupunki

Ohjaus ja neuvonta

Palveluneuvonta

Huom! Palveluneuvonta palvelee hyvinvointikeskuksen infossa (1.krs) ajalla 29.9.-5.11.2021 ma-pe klo 9-12.

Tarvitsetko apua asioidesi hoitamiseen?

Palveluneuvoja auttaa ja opastaa sinua Kelan ja aikuissosiaalityön asioinnissa, tarvittaessa myös verkkoasioinnissa.
Asiakaspäätteillämme hyvinvointikeskuksen aulassa voit hoitaa asioitasi sähköisesti, jos sinulla on sähköiset asiointitunnukset eli verkkopankkitunnukset mukana. Käytössäsi on tietokone ja tulostin.

Postilaatikko löytyy hyvinvointikeskuksen pääovien vierestä ulkoa. Voit jättää postia myös hyvinvointikeskuksen infoon.

Olet lämpimästi tervetullut asioimaan sinulle parhaiten sopivalla tavalla;
sähköpostilla, puhelimitse tai käymällä paikan päällä.

 

Kela palvelee jatkossa ajanvarauksella hyvinvointikeskuksessa (2krs, huone 40)
keskiviikkona klo 09.00 – 12.00 ja perjantaina klo 09.00 – 12.00.

Toistaiseksi ajanvarauksen voi tehdä vain Kelan puhelinpalvelun kautta.

Puhelinajanvarauksen voi tehdä Kelan verkkosivujen kautta.