Hyvinvointialue tuo muutoksia sähköisiin sosiaali- ja terveyspalveluihin

Löydät Pirkanmaan hyvinvointialueen sähköisen asioinnin palvelut 2.1.2023 alkaen osoitteesta https://www.pirha.fi/sahkoinen-asiointi   Sähköisessä asioinnissa voit päivittää yhteystietosi ja siirtyä asiointikuntasi mukaisiin sosiaali- ja terveydenhuollon asiointipalveluihin sekä Taysin sähköiseen asiointiin.

Asiointipalveluissa voit esimerkiksi tehdä ajanvarauksia ja täyttää lomakkeita. Palveluihin kirjaudutaan Suomi.fi-tunnistuksella.

Sairaan lapsen hoitoselvitys etävastaanotolla

2.1.2023 alkaen sairaan lapsen etävastaanotto toteutetaan Pirha.fi -verkkosivustolla olevan Pirbotin kautta. Sairaan lapsen hoitoselvitys on mahdollista saada edelleen arkisin ma-pe klo 9.30-10.30.

Näin liityt etävastaanotolle:

1. Voit liittyä etävastaanotolle joko tietokoneella tai mobiililaitteella. Etävastaanottoa varten tietokoneessasi tai mobiililaitteessasi tulee olla toimiva kamera sekä mikrofoni.
2. Mikäli liityt etävastaanotolle tietokoneella, huomioithan selainvaatimukset (Google Chrome, Microsoft Edge, Safari).
3. Siirry Pirkanmaan hyvinvointialueen verkkosivuille
4. Myös lapsen tulee olla läsnä etävastaanotolla. Voitte ilmoittautua etävastaanotolle klikkaamalla www.pirha.fi -verkkosivun oikeassa alalaidassa olevaa vihreää puhekuplapainiketta. Pirbotti avautuu. Kirjoita tekstikenttään nimimerkki ja paina ”lähetä”-painiketta.
5. Klikkaa chat-ikkunassa kohtaa ”Akaa ja Urjala – sairaan lapsen hoitoselvitys”.
6. Saat chatissa esitietolomakkeen. Täytä esitietolomakkeeseen lapsen nimi, oireet ja huoltajan toimiva sähköpostiosoite. Lähetä lomake ammattilaiselle chatin kautta.
7. Ammattilainen lähettää sinulle sähköpostilla kutsun liittyä etävastaanotolle. Avaa sähköposti ja liity etävastaanotolle sähköpostikutsun kautta.
8. Salli kameran ja mikrofonin käyttö.
9. Huoltajan henkilöllisyys todennetaan etävastaanoton aikana joko henkilöllisyystodistusta näyttämällä tai muutoin tarkentavin kysymyksin.

Jos etäyhteys katkeaa vastaanoton aikana, odota rauhassa, äläkä sulje vastaanottoa. Ohjelma pyrkii automaattisesti palauttamaan yhteyden. Jos yhteys ei palaudu, ammattilainen ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse.

Mikäli tarvitset ohjeita etävastaanotolle liittymisestä, soitathan ensisijaisesti oman asiointikuntasi palvelunumeroon, 040 335 2702 /Akaan hyvinvointikeskus (ma-pe klo 8-10.30) tai 040 335 2133 / Urjalan terveysasema (ma-pe klo 8-10.30).